Renata Guimarães Quelha de Sá

Histórico

O empreendedorismo tem se consolidado como campo relevante no Brasil, tanto em termos acadêmicos quanto práticos, impulsionado por elevados índices de intenção empreendedora na população. Não obstante, apesar da tendência de crescimento, obstáculos como a burocracia e a falta de educação e inclusão digital ainda dificultam o desenvolvimento das pessoas que desejam empreender, principalmente entre as mais vulneráveis. A figura do Microempreendedor Individual (MEI) foi criada com o objetivo de permitir a formalização de empreendedores e garantir alguma proteção social. Ainda assim, muitos enfrentam limitações, como o acesso restrito a crédito, ausência de benefícios previdenciários e exclusão digital. Nesse contexto, as universidades, especialmente as públicas, têm papel estratégico ao integrar ensino, pesquisa e extensão para fomentar o empreendedorismo de base local. O Espaço do Empreendedor, enquanto um Produto Técnico-Tecnológico categorizado como Tecnologia Social, visa apoiar MEIs e empreendedores informais de Niterói-RJ, especialmente aqueles com menor letramento digital. Além de promover o protagonismo estudantil, a iniciativa busca promover inclusão social e resgate da cidadania dos empreendedores do entorno por meio de atendimentos presenciais e de serviços oferecidos em canais digitais. Com orientações práticas e conteúdo acessível para esclarecer as dúvidas dos empreendedores, o espaço é aplicável e replicável em outras instituições. Os resultados preliminares apontam para uma abordagem sensível ao contexto local, promovendo a democratização do conhecimento e o fortalecimento do ecossistema empreendedor. O Espaço do Empreendedor evidencia como a universidade pode ser um agente ativo de transformação social e econômica, ao unir saber acadêmico à prática comunitária.

Metodologia

O Espaço do Empreendedor tem como objetivo reunir algumas ações de Extensão do Departamento de Empreendedorismo e Gestão da Universidade Federal Fluminense - UFF, visando apoiar as atividades de curricularização da extensão dos discentes da graduação, em especial do curso Processos Gerenciais com ênfase em Empreendedorismo. Após as etapas de sensibilização dos alunos sobre a importância da extensão como contribuição à comunidade, foi realizado o processo seletivo em 2024 para atuar na experiência. Os discentes selecionados realizaram, então, uma coleta de dados em campo para caracterização do perfil dos microempreendedores da região de Niterói. A ideia era entender, com maior profundidade e detalhamento, o perfil do empreendedor do entorno, a partir dos dados sociodemográficos e informações úteis para a pesquisa, como uso de redes sociais, acesso à internet, melhor forma de contato, tempo de empreendimento, número de pessoas que trabalham com o empreendedor respondente, entre outras perguntas. Dada a proximidade do campus da universidade, onde está localizado o Espaço do Empreendedor, à estação das barcas em Niterói/RJ e um centro comercial e, entendendo que os empreendedores a serem atendidos no espaço seriam principalmente daquela localidade, os estudantes realizaram 88 entrevistas nas ruas próximas em 10 incursões feitas durante os meses de Dezembro de 2024 e Janeiro de 2025. Além da atividade de elaboração do formulário para coleta de dados, os discentes também planejaram a ida ao campo, fazendo um mapeamento das ruas a serem visitadas e dividindo-se em equipes para cada um dos dias de ida ao campo. Por se tratar de uma iniciativa que privilegia o atendimento presencial, buscando alcançar justamente aqueles empreendedores locais com baixo letramento digital, foi necessário viabilizar a construção de um espaço próprio para os atendimentos, o que nem sempre é trivial em uma universidade pública. Foram verificadas diversas alternativas de espaços que pudessem ser utilizados para o atendimento.

Resultados e impactos

Por se tratar de uma iniciativa que apresenta uma transformação social positiva evidente e voltada para a coletividade, o impacto na organização econômica local pode ser considerado alto, principalmente por considerar a inclusão de empreendedores informais, muitas vezes, sem acesso a benefícios de seguridade social, que podem ser garantidos pelo MEI. Na perspectiva dos discentes participantes, tem-se buscado estimular o protagonismo e o contato com o mercado de trabalho, por meio da oferta de serviços de assessoria à comunidade empreendedora. O discente participante é avaliado de forma contínua, considerando o impacto de suas ações, bem como seu protagonismo nas atividades de extensão propostas. O processo de inserção dos estudantes ocorre mediante processo seletivo semestral (ou conforme demanda) com divulgação de vagas no Departamento de Empreendedorismo e Gestão (STE).

Outras ações capitaneadas pelas professoras coordenadoras, Nadya Galo e Renata Quelha, buscam trazer empreendedores para conhecer o Espaço do Empreendedor, como a visita do Grupo Mulheres do Brasil - Núcleo Niterói, realizada em junho/2026. As empreendedoras conheceram não só o Espaço, mas o Departamento de Empreendedorismo e Gestão, ocasião em que explicamos formas de acesso à universidade e outras iniciativas da universidade para inclusão e atendimento à comunidade, como o vestibular social realizado no prédio da Faculdade de Administração e Ciências Contábeis.

Desafios e perspectivas

Após a inauguração do espaço em Maio/2026, foram realizados cerca de cinquenta atendimentos presenciais. Diante da dificuldade de atrair empreendedores para dentro do campus, os estudantes reformularam materiais de divulgação física e intensificaram as ações de divulgação. Os perfis das redes sociais foram repensados e modificados para que os atendimentos fossem expandidos para a dimensão virtual também, o que trouxe maior visibilidade e atendimentos adicionais.

Durante o projeto, os discentes realizaram de forma recorrente ações de panfletagem, com o objetivo de ampliar a visibilidade do espaço. Durante essas ações, além da distribuição dos panfletos, fizeram breves apresentações aos empreendedores abordados e compartilharam o QR Code do Instagram, com o intuito de fortalecer a presença nas redes sociais. Todas essas atividades estão registradas nas plataformas digitais do espaço.

As ações de divulgação continuam ocorrendo em diversos locais estratégicos, incluindo a Reitoria e demais campi, o restaurante universitário do Gragoatá, o Barcas Shopping, uma feira em frente ao terminal, as ruas São João e Visconde de Uruguai, além de alguns eventos realizados nos diferentes campi da UFF.

Paralelamente, os discentes foram separados em grupos menores com focos distintos: divulgação, elaboração de materiais educativos para os empreendedores nas redes sociais do Espaço do Empreendedor com base nos depoimentos recolhidos e análises de benchmarking em outras organizações de fomento do empreendedorismo, revisão do Manual de Atendimento e, por fim, elaboração de materiais de apresentação e promoção do Espaço do Empreendedor, garantindo maior organização e consistência na comunicação.